Aviso de Privacidad

CAPACITACION EMPRESARIAL SYPC, S.A. DE C.V., mejor conocido como ASESOR PROTECCIÓN CIVIL, con domicilio en BLVD. DIAZ ORDAZ 130, P10-A, COL. SANTA MARIA, MONTERREY, C.P. 64650, NUEVO LEON, MÉXICO, y portal de internet https://www.asesorproteccioncivil.com/, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Para verificar y confirmar la identidad de quien nos contacta.

  • Para administrar y operar los servicios y/o productos que solicita o contrata con nosotros.

  • Para llevar un registro de nuestros clientes.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Mercadotecnia o publicitaria

  • Prospección comercial

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior comunicándose con nosotros al correo electrónico privacidad@asesorproteccioncivil.com La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación

  • Datos de contacto

  • Datos laborales

  • Datos patrimoniales y/o financieros

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: Contactando al correo privacidad@asesorproteccioncivil.com

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último? Mediante el correo electrónico privacidad@asesorproteccioncivil.com

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? La solicitud deberá ser un escrito en el cual describa y/o en liste los datos que desea conocer, rectificar, cancelar o que desea que dejemos de utilizar. Así mismo deberá ir acompañada de una identificación oficial que acredite la propiedad de dichos datos.

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? Su solicitud será recibida, revisada y atendida en un plazo de 10 días hábiles.

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? La respuesta a su solicitud será recibida a través del mismo correo por el cual se nos haga llegar la solicitud.

e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite? A través de medios impresos, electrónicos y/o de almacenamiento electromagnéticos de conformidad con la solicitud.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Departamento de Privacidad

b) Domicilio: BLVD. DIAZ ORDAZ 130, P10-A, SANTA MARIA, MONTERREY, C.P. 64650, NUEVO LEON, MÉXICO

c) Correo electrónico: privacidad@asesorproteccioncivil.com

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: Para la revocación de consentimiento el titular de los datos personales podrá contactarnos mediante el correo electrónico privacidad@asesproteccioncivil.com

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último? Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del correo electrónico privacidad@asesorproteccioncivil.com

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? La solicitud deberá ser un escrito en el cual se especifique explícitamente su deseo de revocar su consentimiento para el almacenamiento o manejo de sus datos personales. Así mismo deberá ir acompañado de una identificación oficial o poder simple que acredite la propiedad de dichos datos.

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? Su solicitud será recibida, revisada y atendida en un plazo de 10 días hábiles.

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? La respuesta a su solicitud será recibida a través del mismo correo por el cual se nos haga llegar la solicitud.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: A través del correo electrónico privacidad@asesorproteccioncivil.com, usted podrá solicitar ser incluido en el listado "Exclusión de Llamadas y Publicidad", dicho registro es un listado en el que se especifican las personas y/o medios de contacto en los que no desea recibir información y/o publicidad por parte nuestra.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: Nuestra página de internet: https://www.asesorproteccioncivil.com donde podrá revisar nuestro aviso de privacidad en el apartado correspondiente.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

En caso de presentar un cambio en nuestro aviso de privacidad, dichos cambios o modificaciones serán anunciados y/o publicados en nuestra página de internet https://www.asesorproteccioncivil.com

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